Calidad del Proceso

Se puede ver como una colección estructurada de prácticas que describen las características de un proceso efectivo.

Se usa para:

• Definir las prioridades y objetivos de mejora.
• Guía para la mejora.
• Definir un lenguaje común.

Áreas del proceso relacionadas con la gestión de la calidad:

1. Aseguramiento de la calidad en el proceso y en el producto.
2. Verificación del proceso.
3. Validación del proceso.

"El proceso de Software define como se organiza, gestiona, mide, soporta y mejora el desarrollo, independientemente de las técnicas y métodos usados.

(Derniame et al, 1999)"